十年,我與新農(nóng)合共成長
篳路藍縷:萬事開頭難
1992年,我從重慶大學(xué)經(jīng)濟管理專業(yè)畢業(yè)后,分配到廣州軍區(qū)企業(yè)辦公室工作。因家庭原因,1997年作人才引進調(diào)回了我的家鄉(xiāng)──漣源市人民醫(yī)院,先后擔(dān)任主管會計和醫(yī)??崎L。期間參加了同濟醫(yī)科大學(xué)的“衛(wèi)生管理”專業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),分別考取了經(jīng)濟師和會計師職稱。
2002年10月,《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》(中發(fā)[2002]13號)出臺,提出要逐步建立和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,到2010年基本覆蓋農(nóng)村居民。漣源市有幸成為了全國第一批試點縣市。成為試點實屬來之不易,2002年底省里確定首批新農(nóng)合試點縣(市)開始只定下四個,東南西北各一個,并沒有漣源。婁底市、漣源市兩級政府領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生行政主管部門高度重視,多次向省政府請示,并反復(fù)闡述在湖南中部一個社情民情復(fù)雜的農(nóng)業(yè)貧困大市開展試點的重大意義。經(jīng)過爭取,省里終于同意增加漣源市為全省首批5個試點縣市之一,漣源市的農(nóng)民因此率先享受了基本醫(yī)療保障待遇。我也有幸成為了漣源市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理局的第一批工作人員。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療的發(fā)展一開始并不順利。2002年年底至2003年,一場“非典” (簡稱SARS)從南到北肆虐了我國,公共衛(wèi)生服體系的不健全讓農(nóng)民對參加合作醫(yī)療疑惑重重:有的認為是救治“非典”病人把衛(wèi)生經(jīng)費全部用光了,現(xiàn)向農(nóng)民收錢用來彌補經(jīng)費不足;用的認為是向群眾收錢用來建設(shè)衛(wèi)生院;還有的則認為是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部又在搞攤派,是加重農(nóng)民負擔(dān)的典型案例。加之幾千年來的傳統(tǒng),中國的農(nóng)民都是自給自足,誰患病誰負擔(dān),對社會保障制度的了解并不多。
在這種背景下,向農(nóng)民籌資參合遇到了難以預(yù)料的阻力。當(dāng)年籌資標(biāo)準(zhǔn)為農(nóng)民個人繳費10元,各級財政補助20元,為了調(diào)動參合積極性,還建立了家庭帳戶,真正用于大病統(tǒng)籌的個人繳費部分只有3元??蛇@么好的政策農(nóng)民就是不相信。原定在2003年4月份開始宣傳發(fā)動、5月份繳費參合并造冊、6月份下發(fā)合作醫(yī)療證、7月1日正式報銷醫(yī)療費用的工作方案全被打亂了。截止到6月底,參合率還不到40%。漣源市委、政府為了強力推進新農(nóng)合工作不得不與鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鎮(zhèn)長立下軍令狀,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的參合率不得低于70%,否則就地免職。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)層層分解任務(wù),采取鄉(xiāng)干部包村、村干部包組,組長到戶到人的辦法,把責(zé)任分解到了各鄉(xiāng)村干部身上。籌資一直延續(xù)到9月份,并以免掉了一名支部書記、下崗了一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的代價才完成了71%的參合率。對于當(dāng)年動員參合的難度,當(dāng)時的漣源市委副書記、常務(wù)副市長、新農(nóng)合管理委員會主任(現(xiàn)任婁底市政協(xié)秘書長)李和平同志說過一句話“我分管過許多工作,從沒有像合作醫(yī)療籌資工作那樣批評過那么多人?!?SPAN lang=EN-US>
萬事開頭難,除了宣傳發(fā)動、籌資難外,政策、制度框架都沒有范本,要靠試點縣市自己去摸索。當(dāng)時唯一的政策藍本就是國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見》。我們一班工作人員自己起草了《漣源市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》、《定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》、《新農(nóng)合藥品目錄》、《新農(nóng)合財務(wù)管理和會計核算制度》等等。我印象非常深刻的是,當(dāng)時全國、全省還沒有出臺新農(nóng)合基金財務(wù)管理及會計核算辦法,會計科目、財務(wù)報表都是我自行設(shè)計的。還有一個經(jīng)辦機構(gòu)的工作經(jīng)費問題,漣源是省級貧困市,當(dāng)時財力緊張沒有安排,要求自籌經(jīng)費。而我們認為新農(nóng)合基金??顚S?,是不能用來挪作他用的,連利息也不能使用,既然開展了試點就得按報告上的承諾安排工作經(jīng)費。這個問題經(jīng)過無數(shù)次與財政的同志交涉,多次向分管副市長及常務(wù)副市長匯報,歷經(jīng)幾年才逐步得到解決。
好事多磨:一波三折換理解
新農(nóng)合是一項全新的工作,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗和辦法。在開展補償、參合農(nóng)民得到實惠后,各種問題接踵而來。一是定點醫(yī)療機構(gòu)特別是基層醫(yī)療機構(gòu)為了創(chuàng)收,掛床住院、串換藥品、虛開住院發(fā)票等違紀(jì)違規(guī)行為防不勝防;二是患病群眾千方百計想套取新農(nóng)合基金,原來覺得新農(nóng)合制度是騙人的,沒參合,現(xiàn)在真的患了病看到別人能報銷醫(yī)藥費,于是想方設(shè)法盜用參合親戚或朋友的身份,采用張冠李戴、冒名頂替等辦法騙取合作醫(yī)療補助;三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和個別執(zhí)法部門開始打基金注意。由于漣源市開始試點時實行基金分級管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)5000元以下醫(yī)藥費用的補助,市里負責(zé)5000元以上部分醫(yī)藥費用的補助,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府覺得籌資成本高,開支大,想到基金里面套取點工作經(jīng)費;個別執(zhí)法部門看到鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管站及衛(wèi)生院有不規(guī)范行為后,也覺得創(chuàng)收的機會來了,可以從中罰點款,沒收點錢。
在當(dāng)時點多面廣管理難度大,而信息化建設(shè)尚未啟動、監(jiān)管力量又相對薄弱的情況下,我們一是加強了對定點醫(yī)療機構(gòu)的管理,對醫(yī)療服務(wù)行為不規(guī)范的定點醫(yī)療機構(gòu)分別給予黃牌警告、按服務(wù)協(xié)議沒收違約金或取消定點醫(yī)院資格等處罰;二是針對未參合病人假冒參合人員套取新農(nóng)合基金的問題,加大了稽查力度,對住院病人定期進行查房登記,堅決打擊弄虛作假套取補助行為;三是我以一個民主黨派的身份給當(dāng)時的書記、市長寫了一封信,指出了維護新農(nóng)合基金安全的重要性,建議完善基金分級管理制度,只能由市里統(tǒng)一管理,對于監(jiān)督檢查只能由監(jiān)督委員會牽頭統(tǒng)一進行,并且要求處罰到相關(guān)責(zé)任人員身上而不是大家都來分“唐僧肉”,我義正詞嚴地指出,如果哪里動用了農(nóng)民的救命錢,哪個執(zhí)法部門帶走了新農(nóng)合基金,我會直接給吳儀副總理寫信反映情況。
說實在的,苦惱和迷茫是難以言喻的。因為我們對新農(nóng)合事業(yè)的執(zhí)著、對管理的嚴格要求在當(dāng)時并沒有得到基層醫(yī)療機構(gòu)、農(nóng)民群眾及相關(guān)部門的理解支持,工作費力不討好?;鶎俞t(yī)療機構(gòu)認為新農(nóng)合制度就是為了救活他們而建立的,打點擦邊球不用小題大做;個別群眾認為,錢是國家的,原來不相信新農(nóng)合會搞真的沒參加,現(xiàn)病了用別人的證件報點錢又不是你自家的錢,不用上綱上線;鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府認為籌資這樣的難事要他們來做,現(xiàn)新農(nóng)合基金要全部收回歸市里管理,基金管理支配權(quán)沒有了,想不通;執(zhí)法部門收繳違紀(jì)違規(guī)款原一直都是上繳財政后按一定比例返回用作本單位經(jīng)費的,而新農(nóng)合的違紀(jì)資金收繳追回后卻只能繼續(xù)存入新農(nóng)合基金專戶用于農(nóng)民的醫(yī)療費用補助,并不能用于其他方面,他們不能接受。
令人欣慰的是,籌資難、監(jiān)管難、經(jīng)費難等問題在試點初期普遍存在,黨和政府看到了這一系列困難和問題。2003年12月4日,中央政治局委員、國務(wù)院副總理吳儀在湖北省宜昌市主持召開了全國新型農(nóng)村合作醫(yī)療第一次試點工作會議,對試點以來出現(xiàn)的問題做了全面的總結(jié)分析,并堅定地指明了新農(nóng)合發(fā)展的方向。漣源市委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)旗幟鮮明,要求各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要支持新農(nóng)合工作,必須強化管理,規(guī)范運行。我的合理化建議被全部采納。為了讓我安心工作,還將我提拔為了衛(wèi)生局副局長。
便民利民:風(fēng)雨過后見彩虹
隨著試點工作的不斷深入,籌資水平的不斷提高,新農(nóng)合管理制度逐步健全,保障水平逐步提高,試點縣市也不斷增多。到2008年7月,婁底市比原計劃提前兩年實現(xiàn)了新農(nóng)合制度的全面覆蓋。在試點初期,新農(nóng)合的管理職能一直由省市衛(wèi)生行政部門基婦處、基婦科承擔(dān),現(xiàn)全面推行,省、市一級成立專門的管理機構(gòu)迫在眉睫。于是省、市衛(wèi)生行政管理部門分別增設(shè)了合作醫(yī)療管理處、合作醫(yī)療管理科。我又有幸于2008年調(diào)入婁底市衛(wèi)生局,先后任合作醫(yī)療管理科副科長、科長,繼續(xù)從事新農(nóng)合的管理工作。在進一步完善制度和提高保障水平方面,我們一是積極探索更加便民的就醫(yī)和報賬方式,統(tǒng)籌地區(qū)內(nèi)全部定點醫(yī)療機構(gòu)和10所市級定點醫(yī)療機構(gòu)都開展了病人出院即時結(jié)算報賬方式。為方便在市外病人的補償,雙峰縣合管辦在縣政務(wù)中心設(shè)立了兌付大廳,申報、審核、領(lǐng)款一條龍服務(wù),群眾在不到一個小時內(nèi)就能領(lǐng)到補償款,極大地方便了參合農(nóng)民。對于空巢老人和留守兒童家庭,還實行了工作人員代辦制度,由有關(guān)工作人員代辦報賬手續(xù)后將存折或銀行卡送到患者或其家屬手中,得到了群眾的高度贊揚。該窗口去年被評為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)群眾最滿意服務(wù)窗口,得到了省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。二是著力提高重大疾病救治保障水平,對農(nóng)村兒童先心病、兒童白血病、婦女兩癌(乳腺癌、宮頸癌)、終末期腎病、耐藥結(jié)核病、重性精神病、農(nóng)村聾兒人工耳蝸植入搶救性治療等重大疾病進行救治。其中兒童先心病的室間隔缺損、房間隔缺損、動脈導(dǎo)管未閉等三個病種的醫(yī)療費用全部由新農(nóng)合報銷,其他病種的報銷比例達到了70%-80%。今年1-5月,共救治大病2133人次,新農(nóng)合補助達1209.9萬元。三是全面推進參合農(nóng)民鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院費用起付線外全報銷付費機制改革,全市平均統(tǒng)籌地區(qū)內(nèi)政策范圍內(nèi)補償比例達到了76.66%,完成了國家、省里規(guī)定的75%以上目標(biāo)任務(wù),對減輕農(nóng)民常見病、多發(fā)病的費用負擔(dān)效果十分明顯。四是實施農(nóng)村五保戶在縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)住院、農(nóng)村孕產(chǎn)婦在縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)住院分娩基本醫(yī)療費用全免費制度。今年1-5月,全市合計補償五保對象5259人次,共全免醫(yī)療費用1555.01萬元,其中新農(nóng)合報銷1240.08萬元,民政醫(yī)療救助314.93萬元。雙峰縣率先于5月10日起實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦在縣鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構(gòu)住院分娩全免費政策,并將于9月份在全市全面推行。
風(fēng)雨多經(jīng)人未老,關(guān)山初度路尤長。這10年,是新農(nóng)合加速發(fā)展的10年,也是自己不斷成長的10年。新型農(nóng)村合作醫(yī)療像春風(fēng),像細雨,惠及到了千家萬戶。我們有理由相信,國家的醫(yī)療保障制度會進一步完善和成熟,中國農(nóng)民的明天會更加美好。
(注:該文為湖南省紀(jì)念新農(nóng)合制度實施10周年優(yōu)秀征文
作者:劉兆梅,男,婁底市衛(wèi)生局合作醫(yī)療管理科科長,會計師、經(jīng)濟師,聯(lián)系電話:13875447305,郵箱:hnldhzyl@163.com)
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